Hospital Management Specialization
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Spécialisation en gestion hospitalière .. Votre guide complet 2023

Dans cet article, vous trouverez tout ce que vous devez savoir sur la spécialisation en gestion hospitalière. Dans le secteur des soins de santé, les hôpitaux doivent améliorer leurs compétences en gestion pour survivre. Cette spécialisation est conçue pour aider les étudiants à apprendre à gérer efficacement les hôpitaux.

Dans cette spécialisation, les étudiants apprendront à élaborer le plan stratégique d’un hôpital et à le mettre en œuvre efficacement. Ils découvriront également les différents types de styles de gestion qui existent et comprendront l’importance du leadership dans les organisations de soins de santé. Continuez à lire pour en savoir plus sur les détails.

Spécialisation en gestion hospitalière

Qu’est-ce que la gestion hospitalière ?

La gestion hospitalière est la supervision de tout le travail du personnel hospitalier, y compris les médecins, les infirmières, les professionnels de la santé et autres, afin qu’ils puissent effectuer leur travail de manière efficace et efficiente. À certains égards, les fonctions du directeur d’hôpital et du directeur des soins de santé diffèrent. Alors que les directeurs d’hôpitaux communiquent directement et régulièrement avec les médecins qui travaillent en première ligne avec les patients, les gestionnaires de la santé se concentrent sur la façon de faire le travail et se plongent dans des analyses critiques et financières pour faire le travail. [ 1 ]

La gestion hospitalière est un concept moderne de gestion, et c’est l’un des emplois les plus importants et les plus rentables du secteur de la santé. Il était traditionnellement occupé par des spécialistes seniors, mais avec la complexité croissante des activités liées à l’hôpital, une fonction dédiée à la gestion hospitalière est devenue nécessaire, et les personnes qui organisent, coordonnent, dirigent et supervisent la prestation des soins de santé sont appelées gestionnaires d’hôpitaux. [ 2 ]

La spécialisation en gestion hospitalière fournit les compétences administratives nécessaires pour fournir des services de santé et médicaux de haute qualité aux personnes dans le besoin. L’administration hospitalière est le lien entre les services de santé et ceux qui les dispensent. Cette position nécessite l’utilisation efficace des ressources physiques et financières de l’hôpital, ainsi que la création d’un environnement de travail institutionnel propice à la croissance et au développement. Il est doté de personnel et les personnes ayant une formation universitaire médicale ou non médicale sont les bienvenues pour travailler dans l’administration hospitalière. [ 2 ]

Quelles sont les opportunités d’emploi pour les diplômés en gestion hospitalière?

Les étudiants dans le domaine de la gestion hospitalière cherchent à obtenir un diplôme en gestion des soins de santé, et avec ce diplôme, ils peuvent travailler en administration hospitalière ou en gestion des soins de santé, et dans les deux emplois, ils superviseront toutes les opérations quotidiennes en ce qui concerne divers soins médicaux et des cadres de santé, ainsi que dans la gestion des budgets hospitaliers, en plus de mener des activités directement liées au travail des différents départements. [ 3 ]

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Caractéristiques du métier de directeur d’hôpital

L’importance de la profession de gestion hospitalière a augmenté en raison de l’accent accru mis sur la qualité et la quantité des services de soins de santé fournis par les hôpitaux et les centres de traitement. Voici quelques-unes de ses caractéristiques les plus importantes : [ 4 ]

  • Le poste de directeur d’hôpital est en forte demande.
  • En raison de l’augmentation de la demande, les attentes salariales sont élevées.
  • Accroître les possibilités d’avancement professionnel et acquérir une expérience précieuse

Responsabilités du directeur d’hôpital

Le directeur de l’hôpital est responsable d’un large éventail de tâches liées aux opérations et aux activités de l’hôpital. Voici les plus importantes de ces tâches : [ 5]

  • Se concentrer sur l’image publique de l’hôpital, ce qui nécessite d’identifier les changements qui doivent être apportés afin d’atteindre les meilleurs standards de service ; Cela a un impact direct sur la perception et l’appréciation que la société a du travail de l’hôpital.
  • Bien que le directeur de l’hôpital s’occupe d’un nombre limité de patients, il est présent à l’hôpital pendant de longues heures, parfois le week-end, et est en contact permanent avec le personnel pour résoudre tout problème d’urgence.
  • Superviser le personnel, les politiques et les questions financières de l’hôpital afin d’équilibrer le travail efficace de l’hôpital, fournir les soins nécessaires et atteindre les objectifs financiers.
  • Création du budget de l’hôpital et définition des objectifs des services.
  • Créer des stratégies pour assurer l’efficacité et la qualité du service.
  • Travaillez pour fournir à l’hôpital le financement et le soutien nécessaires.
  • Veiller à ce que tous les départements respectent les lois et réglementations commerciales.
  • La communication avec les différents services et départements doit être efficace et continue.
  • Assister les investisseurs et le conseil d’administration de l’hôpital.
  • Gérer l’agenda et les opérations d’approvisionnement de l’hôpital en matériel nécessaire.
  • Sensibiliser et éduquer la communauté sur l’importance des questions de santé.
  • Flexibilité face aux changements et à la technologie, ainsi que collaboration et coordination avec les collègues.

Les hôpitaux adhèrent à plusieurs contrôles médicaux stricts ; en particulier dans les villes densément peuplées, cela nécessite l’emploi d’un grand nombre de prestataires de services médicaux dont le travail nécessite l’utilisation d’une technologie complexe et coûteuse pour effectuer des diagnostics médicaux, des opérations et des interventions chirurgicales.

Par conséquent, la gestion hospitalière ne se limite pas à fournir des services répondant aux normes de qualité requises ; elle est plutôt observée avec attention dans un environnement de travail changeant et imprévisible, où les soins aux patients sans un leadership fort et une vision claire de la gestion dégénèrent en chaos, de sorte que les gestionnaires d’hôpitaux doivent être décisifs et capables de résoudre les problèmes rapidement, quelle que soit la pression exercée sur eux . [ 6 ]

Qualifications et compétences requises pour un poste de directeur d’hôpital

Spécialisation en gestion hospitalière

Un candidat au poste de directeur d’hôpital doit avoir les qualifications suivantes : [ 4 ]

  • Il doit détenir une maîtrise en gestion hospitalière car cette étude couvre le bagage académique requis pour mener à bien les différentes tâches du gestionnaire hospitalier telles que la comptabilité, les ressources humaines et autres.
  • Certains hôpitaux préfèrent que les candidats aient un diplôme en médecine ou en soins infirmiers, mais ce n’est pas obligatoire.

Le candidat doit également posséder certaines compétences, notamment les suivantes : [ 5 ]

  • Compétences analytiques Ces compétences comprennent la capacité de comprendre et de suivre les politiques établies pour l’entreprise.
  • Compétences techniques:  Cela nécessite un accès constant aux derniers développements dans le monde des soins de santé et de l’analyse de l’information.
  • Compétences en communication :  le directeur de l’hôpital doit être capable de communiquer les politiques et les méthodes de travail au personnel de manière claire et compréhensible, et être capable de communiquer avec le public de manière efficace.
  • Compétences de conduite :  les compétences comprennent l’embauche et la formation des bons cadres, la motivation du personnel et la recherche de solutions créatives aux problèmes liés au personnel ou aux soins aux patients.

Conseils de gestion hospitalière

Voici quelques conseils utiles pour une administration hospitalière réussie et distinguée : [ 7 ]

  • Formation continue du personnel hospitalier : l’administration hospitalière devrait encourager les employés nouveaux et existants à participer à une formation continue pour améliorer leurs compétences professionnelles, et il est préférable que ces formations aient lieu dans le même hôpital sur des sujets de gestion et de technologie tels que le Cloud Storage.
  • Utilisation d’une technologie de pointe : l’ utilisation d’une technologie de pointe augmente l’efficacité du travail et, par conséquent, l’automatisation des systèmes hospitaliers augmente l’efficacité et le professionnalisme des travailleurs ; par exemple, l’imagerie numérique et les communications en médecine (DICOM) ou le stockage d’images dans le cloud.
  • Suivi des affaires : tous les employés de l’hôpital doivent être tenus responsables de leurs actions et résultats quotidiens, et l’engagement de chacun améliore la discipline de travail et le respect des lois.
  • Faire un système de soins bien organisé : Le système de soins se retrouve généralement dans tous les hôpitaux ; cependant, son amélioration entraîne une augmentation de l’efficacité des opérations quotidiennes de l’hôpital, ce qui nécessite que tout le personnel médical respecte ses rendez-vous et ne reporte pas les opérations, ainsi qu’une gestion organisée du stock de médicaments et de fournitures médicales.
  • Développer une stratégie de communication efficace : Une communication efficace est l’un des défis les plus importants dans le travail hospitalier, et ne pas communiquer entraîne des conséquences négatives pour tout le monde, de sorte que le succès de la gestion hospitalière dépend en grande partie de la recherche de canaux de communication définis avec précision en fonction des besoins. du travail.
  • Identifier les points faibles de l’hôpital : Une gestion réussie doit identifier les faiblesses de l’hôpital qui augmentent la possibilité d’erreurs afin de se concentrer sur elles et de travailler à les renforcer, puis de les confier aux travailleurs les plus efficaces pour améliorer les performances.
  • Conserver les informations de contact indéfiniment : étant donné que les données du personnel hospitalier changent constamment, il est essentiel que l’hôpital puisse communiquer avec tous les membres du personnel, en particulier dans les situations d’urgence. Il est donc essentiel de maintenir à jour les informations de contact du personnel.
  • Gardez un œil sur les sections suivantes : Certains services, tels que les urgences et l’admission, nécessitent plus d’attention que d’autres. Une bonne gestion garantit donc que ces services fonctionnent efficacement et disposent du meilleur personnel disponible.
  • Concentrez-vous sur les patients : une gestion réussie donne la priorité aux meilleurs intérêts des patients, car les activités créatives, la technologie moderne et d’autres fonctionnalités n’ont aucun sens si le patient souffre.

Qu’est-ce que l’administration des soins de santé ?

La supervision du travail et des aspects opérationnels des établissements qui fournissent des soins de santé, ainsi que le soutien de l’infrastructure financière de l’établissement, relèvent de la compétence des soins de santé. Les cadres de la santé sont des hommes d’affaires, pas des médecins, et leurs fonctions principales incluent les éléments suivants : [ 1 ]

  • Créer et évaluer des politiques et des initiatives commerciales et marketing.
  • Évaluer les stratégies commerciales.
  • Mise en place des politiques et procédures au sein de l’organisation.
  • Collecte et analyse de données financières
  • Recrutement et formation des employés
  • Garantir la qualité des services de santé offerts aux patients.
  • Les négociations entre les différents soignants sont médiatisées.
  • Amélioration de la productivité grâce à la collaboration avec les médecins et les chefs de service.
  • Établir des relations publiques et communiquer avec les actionnaires.

Ressources

  1. « Quelle est la différence entre la santé et la gestion hospitalière ? » ,  www.jlidu.com
  2. Carrière en gestion hospitalière ,  www.sarvgyan.com
  3. « Majors en gestion hospitalière: faits salariaux et professionnels » ,  www.learn.org
  4. « Pourquoi devrais-je commencer une carrière en tant qu’administrateur d’hôpital? » ,  elearning.scranton.edu
  5. « Que fait un directeur d’hôpital ? » ,  onlineprograms.ollusa.edu
  6. « Gestion des soins de santé contre gestion hospitalière » ,  www.floridtechonline.com
  7. « Top 9 des conseils de gestion hospitalière » ,  healthmanagement.org

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